回訪服務：定期回訪客戶，及時了解客戶需求，及時解決問題。
 
咨詢服務：通過電話、電子郵件、MSN等工具，快速解答客戶問題。
 
培訓服務：進行相應配套培訓服務，使網站和旺鋪的管理和使用達到事半功倍的效果。
 
登門服務：專職客服人員根據需要登門面對面溝通，提供現場服務。

推廣服務：為企業提供專業、有效、經濟的網站推廣方案。
 
提升服務：適應企業發展需要，提供相應的電子商務解決方案。
 
檔案服務：建立客戶檔案及信息管理庫，提供長期、持續、高效的服務。
 
維護服務：根據客戶實際情況，制定網站、旺鋪維護方案。

續費服務：專職客服關注服務期限、及時續費，保證服務不中斷。
 
投訴服務：專設投訴電話，全面協調解決客戶問題。

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